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在我們服務(wù)過的客戶中,J啤酒集團(tuán)是H省啤酒行業(yè)的龍頭企業(yè),在H省市場的產(chǎn)品覆蓋率達(dá)到了100%,市場份額占有率達(dá)到40%以上。為了進(jìn)一步鞏固H省的市場影響力,J啤酒集團(tuán)提出了進(jìn)一步加大終端市場的開發(fā)力度,提高產(chǎn)品市場占有率的戰(zhàn)略決策。其中加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳與終端促銷,進(jìn)一步提高消費者對J啤酒的品牌忠誠度成為實施這一戰(zhàn)略決策的重要內(nèi)容。在諸多宣傳與促銷的方案中,路演這種與消費者保持零距離的接觸方式,具有較強(qiáng)的互動性,能夠吸引更多的消費者積極參與進(jìn)來,充分調(diào)動起消費者的激情,促進(jìn)與消費者的溝通與交流,提高消費者對品牌的認(rèn)可度和忠誠度,同時通過路演還能進(jìn)行現(xiàn)場的品嘗和銷售,因此路演方式是非常有效的一種既能宣傳又可促銷的方式。J啤酒集團(tuán)將加強(qiáng)路演活動的展開作為品牌宣傳和產(chǎn)品促銷的重點,積極開展策劃籌備工作,迅速在H省各市場全面展開。
一、路演活動的思路和原則
J啤酒集團(tuán)路演活動的整體思路是:針對目標(biāo)消費群的愛好開展內(nèi)容豐富、特色顯明的路演活動,調(diào)動消費者的積極參與熱情,增進(jìn)消費者與J品牌的情感交流和共鳴,最終提高消費者對J品牌的忠誠度,實現(xiàn)持久的消費行為,促進(jìn)H市場的鞏固和拓展。
根據(jù)整體思路,我們制訂了路演活動的原則:1、針對性原則,活動要吸引目標(biāo)消費者;2、連續(xù)性原則,各區(qū)域市場不間斷的展開路演活動;3、效益性原則,嚴(yán)格控制活動成本,充分保證路演活動的效果。
二、路演活動的內(nèi)容定位與形式
有了明確的思路和原則,我們對目標(biāo)市場進(jìn)行了充分的調(diào)查和研究,較為準(zhǔn)確地把握了消費者的愛好和習(xí)慣,并據(jù)此對活動的內(nèi)容進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,根據(jù)不同的目標(biāo)市場確定了不同的路演內(nèi)容形式。
1、 農(nóng)村、城鎮(zhèn)市場路演活動的內(nèi)容定位與形式:H省擁有一億多人口,又是農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)村、城鎮(zhèn)的啤酒消費市場非常廣闊,也是J啤酒集團(tuán)的主要市場,但H省區(qū)域內(nèi)的中小型啤酒企業(yè)很多,他們的主導(dǎo)市場在農(nóng)村、城鎮(zhèn),極大的威脅了J啤酒集團(tuán)在農(nóng)村、城鎮(zhèn)的市場基礎(chǔ),要通過路演活動提高消費者對J產(chǎn)品、品牌與其它產(chǎn)品、品牌的差異性認(rèn)識,進(jìn)而提高消費者對J品牌的忠誠程度。農(nóng)村、城鎮(zhèn)市場的消費者主要是中青年農(nóng)民,他們絕大多數(shù)對H省的地方戲曲非常熱愛,各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城經(jīng)常規(guī)律性地舉辦各種集市交易和廟會活動,使分散性較強(qiáng)的農(nóng)村、城鎮(zhèn)的消費者很容易集聚起來,利用這一時間舉行路演活動效果最好。H省各縣幾乎都有自己的地方戲劇團(tuán),且經(jīng)濟(jì)效益都不太好,與地方戲劇團(tuán)合作一方面利用其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ硪环矫婧献鞒杀居址浅5牡。所以,J啤酒的農(nóng)村、城鎮(zhèn)市場路演活動采取了以地方戲為主要內(nèi)容,與地方劇團(tuán)進(jìn)行深度合作,利用集市和廟會的時間開展。
2、 城市市場路演活動的定位與形式:隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市居民的消費水平日漸提高,啤酒市場尤其是中高檔市場發(fā)展迅速,成為J集團(tuán)目前最重要和最具潛力的市場。城市啤酒消費者主要是年齡在18至45歲之間的中青年消費者,他們更熱衷于現(xiàn)代的流行文化,尤其是普遍愛好流行音樂;城市消費者大多數(shù)有固定的職業(yè)和工作時間,只有在周末和節(jié)假日才得以休閑;J啤酒集團(tuán)聘請著名歌手作為形象代言人,該歌手在城市消費者中擁有大量的歌迷;城市高校較多,大多數(shù)高校都有學(xué)生自發(fā)組織的樂隊和演出團(tuán)體,他們有一定的專業(yè)水準(zhǔn),又非常樂意與企業(yè)合作,通過勤工儉學(xué)專區(qū)一些生活費用。據(jù)此,J集團(tuán)決定城市路演活動以流行音樂為主要內(nèi)容,與高校學(xué)生合作,利用周末或節(jié)假日在市中心繁華地帶開展。
三、路演活動的實施過程與控制
路演活動的內(nèi)容與形式確定后,我們與J集團(tuán)各銷售分公司密切配合,對各區(qū)域市場的路演活動制訂了詳細(xì)的計劃和實施方案,并在短時期內(nèi)完成各項籌備工作,各區(qū)域市場的路演活動隨之相繼全面展開。
1、時間選擇:農(nóng)村、城鎮(zhèn)路演為集市和廟會期間的每天上午9時至12時;城市路演為周末或節(jié)假日的上午9時至12時。
2、地點選擇:當(dāng)?shù)氐姆比A地區(qū)廣場(提前與有關(guān)部門打招呼,以得到支持,盡量爭取到免費使用場地),搭建中小型簡易舞臺(城市小型演出則無需舞臺)。
3、演出內(nèi)容:××策劃、銷售分公司和演出團(tuán)體共同制訂演出節(jié)目單,農(nóng)村、城鎮(zhèn)路演主要以名家名段的地方戲為主,中間穿插歌曲、小品等節(jié)目,由當(dāng)?shù)匮莩鰣F(tuán)體負(fù)責(zé)落實,并不斷創(chuàng)新節(jié)目,達(dá)到節(jié)目場場不重樣,場場有新意;城市路演分兩種,一種是大型演出(J集團(tuán)獨家冠名的省電視臺名牌戲曲欄目到各地市的慰問演出、請其形象代言人某著名歌星到省會舉辦的歌友會等),由演出公司、電視臺組織策劃節(jié)目內(nèi)容,××策劃和銷售分公司進(jìn)行審訂;另一種是小型演出(最主要的方式),由××策劃、銷售分公司和高校演出團(tuán)體共同制訂演出內(nèi)容,主要以流行音樂、游戲、小品為主,在城市中進(jìn)行流動演出。
4、演出宣傳:提前在演出地張貼海報、散發(fā)傳單或懸掛條幅“廣而告之”,讓群眾知道J集團(tuán)為回報消費者,開展送文化活動,寫清時間、地點和節(jié)目內(nèi)容,并突出免費觀看,而且可現(xiàn)場進(jìn)行品嘗和參加抽獎,以此吸引廣大的消費者,城市大型演出可提前在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w上打廣告。
5、現(xiàn)場宣傳與促銷:在現(xiàn)場懸掛“J集團(tuán)向**鄉(xiāng)親父老問好”等宣傳條幅,散發(fā)有“J啤酒”字樣的小氣球、開瓶器、遮陽帽等;在演出前由節(jié)目主持人代表J集團(tuán)致辭,對廣大消費者的長久支持表示感謝,并簡要對J集團(tuán)和產(chǎn)品進(jìn)行介紹,演出中間安排現(xiàn)場品嘗和飲酒大賽,對獲獎?wù)擢剟顢?shù)量不等的J啤酒或廣告?zhèn)、小家電等;鼓勵觀眾上臺即興演唱地方戲或形象代言人的歌曲,參與者均贈送J啤酒,由當(dāng)?shù)氐目偨?jīng)銷提供產(chǎn)品,現(xiàn)場進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動。
6、 其它事項:各區(qū)域市場的路演活動要提前報計劃至J集團(tuán),經(jīng)銷售公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;請當(dāng)?shù)毓膊块T或聘請保安人員維持現(xiàn)場秩序,防止出現(xiàn)安全事故;當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商要在場地選擇、舞臺搭建、宣傳促銷等方面進(jìn)行積極配合,并利用社會關(guān)系協(xié)調(diào)好有關(guān)政府部門,確保演出的順利進(jìn)行;邀請當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)新聞媒體到現(xiàn)場進(jìn)行采訪報道,擴(kuò)大路演活動的宣傳范圍和效果。
四、路演活動績效考核與評估
我們制訂了路演活動的績效考核標(biāo)準(zhǔn),主要內(nèi)容包括:觀眾人數(shù)、演出次數(shù)、費用、宣傳、促銷、組織等方面,各項10分為滿分,管理中心對路演活動進(jìn)行全程跟蹤,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和考核。各分公司活動結(jié)束后要寫出書面總結(jié),分析活動的成功與不足,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。J啤酒集團(tuán)總公司對此次路演活動進(jìn)行了全面的評估,并按百分制打分,對低于60分以下的費用由銷售分公司承擔(dān)。通過考核和評估對路演活動進(jìn)行動態(tài)的管理,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效的改進(jìn)措施,使路演活動開展得紅紅火火,有聲有色,極大地調(diào)動了消費者的消費情緒,有力地促進(jìn)了J啤酒終端市場的消費拉動,為J啤酒集團(tuán)進(jìn)一步鞏固和提高在H省的市場占有率做出了突出的貢獻(xiàn)。
郭野,生于樂陵,實戰(zhàn)派新銳策劃人、培訓(xùn)師,醉心于中國的傳統(tǒng)智慧,現(xiàn)任時訊品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,首席策劃師。近十年來一直專注于中國的酒水行業(yè),在進(jìn)行深入研究和分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了一套實效的營銷工具——借勢營銷策略,現(xiàn)已服務(wù)了多家著名的酒水企業(yè),善用借勢的方式進(jìn)行市場爆破,實現(xiàn)企業(yè)的突破式成長。E—mail:guoye2006@163.com,QQ:350794359,電話:13969182530